Ukrainian Time

Как добиться бесплатного лечения в госбольницах Украины


Май 11
14:02 2017

Большинство украинцев на собственном опыте убедились, что «бесплатная медицина — это дорого». Но оказывается, любой гражданин может обойтись без всяких взяток и «благотворительных взносов», добившись от государственной системы качественных и действительно бесплатных медицинских услуг.

 

Харьковский журналист Майя Петровская написала для «Обозревателя» о том, как с помощью знания законов и настойчивости получила бесплатно необходимое лечение, за которое поначалу с нее собирались взять не менее 10 тысяч гривен.

 

Далее — от первого лица.

 

Когда в феврале этого года я озвучила друзьям, что планирую ложиться в стационар на операцию, подруга, работающая профильным врачом в одной из районных поликлиник, сочувственно поджала губы: «Тысяч восемь готовь. Может, впишешься».

 

Спойлер: не самая простая операция (удаление одной из долей щитовидной железы) в итоге обошлась мне в 1500 гривен, львиную долю из которых «съели» предварительные анализы, сделанные, ради ускорения процесса, в частном диагностическом центре. Как понимаю сейчас, теоретически можно было бы вложиться и в гораздо меньшую сумму, а при желании (или отсутствии финансовых возможностей) и вовсе сделать все бесплатно.

 

На входе в клинику меня встретило объявление с призывом внести благотворительный взнос размером то ли 800, то ли 1000 грн. Чек о внесении «благотворительности» значился в списке обязательных документов, которые необходимо предоставить в приемное отделение перед тем, как лечь в стационар.

 

Я бы всхлипнула и повелась. Если бы не знала, что коммуналка относится к так называемым «первоочередным расходам бюджета». То есть тем статьям, которые финансируются из выделенных организации денег в первую очередь — наравне с зарплатой персоналу. Вы слышали о том, чтобы медикам задерживали зарплаты? Вот и я в последние годы не слышала. Впрочем, все бюджетные платежи можно отследить в открытых интернет-источниках типа eData.

 

Кроме того, буквально за пару дней до того, как я пришла укладываться в стационар, состоялась очередная сессия горсовета. На которой было радостно объявлено, что по итогам 2016 года в бюджет Харькова возвращены 800 миллионов гривен, не востребованные сферами образования и здравоохранения.

 

Да-да. Город дает деньги. Прямо сует их школам и больницам — берите сколько нужно, все для вас! А школы и больницы у нас, как выясняется, отказываются. «Нет-нет, нам не нужно, у нас все есть».

 

Не востребованные в том числе медициной 800 миллионов были разделены в мгновение ока, на той же сессии горсовета. 250 миллионов на ремонт зоопарка, 200 на океанариум (в континентальном Харькове, ага), 200 еще куда-то. А что больницы? За их содержание, видимо, должен платить не собственник и не балансодержатель, а пациенты, уже однажды наполнившие бюджет своими налогами.

 

Я еще раз перечитываю объявление, поднимаю глаза на девушку в приемном отделении и говорю: «А благотворительный взнос на коммуналку я платить не буду».

 

«Тогда мы не можем вас принять», — спокойным голосом отвечает она.

 

«Тогда я звоню на горячую линию Минздрава», — сообщаю я ей и достаю телефон.

 

В ответ слышу: «Не надо. Вы можете решить этот вопрос с главврачом. По коридору налево и прямо».

 

Решать мой, по всей видимости, нестандартный вопрос собрался целый консилиум. Главврач — приятная молодая женщина. Заведующий отделением — серьезный внимательный мужчина, смотрящий на меня с некоторой жалостью. И кто-то еще, кого я не идентифицировала.

 

Интересуются причинами моей позиции. Пока я, несколько волнуясь, рассказываю консилиуму о сессии горсовета, о зоопарке вместо больниц и о том, что понятие «благотворительность» в принципе не может измеряться фиксированными суммами, они переглядываются и обмениваются репликами:

 

— Посмотрите, она же как натянутая струна! Как телеграфный столб под напряжением!

 

— Сколько вам лет? И трое детей? Вы так молодо выглядите… Это тоже симптом!

 

Вопрос решается в течение нескольких минут.

 

— Конечно, благотворительный взнос — дело исключительно добровольное! — уверяют меня и отправляют обратно в приемное отделение.

 

Еще через несколько минут я поднимаюсь на этаж, где находятся операционные и палаты для переживших хирургическое вмешательство. Медсестра на стойке фиксирует мои документы, выписывает направление на необходимые клинические анализы, вместе со мной выбирает кровать и походя сообщает: «С вас 50 грн на нужды отделения».

 

Я начинаю смеяться.

 

— Вы знаете, только что имела восхитительную беседу с вашим главврачом на тему подобных сборов, — отвечаю на недоуменный взгляд.

 

Медсестра поджимает губы:

 

— Ну, тогда ничего не надо.

 

Вы замечали, что часто деньгами у нас пытаются «купить» хорошее отношение? Почему-то бытует мнение, будто купюры способны сделать из равнодушного человека внимательного специалиста, а их отсутствие имеет прямо противоположный эффект — к тебе начнут относиться, как к пустому месту.

 

На самом деле это не так. Я много пользуюсь услугами частных организаций и могу сказать, что хорошее отношение «покупается» отнюдь не деньгами. Оно либо есть, либо его нет. Поэтому бояться, что, если ты не заплатишь, тебя скверно обслужат, не стоит. Зато стоит помнить: за обслуживание в бюджетных организациях ты уже заплатил — своими налогами.

 

Моя операция прошла на «ура». Просто уснула, а затем проснулась уже в реанимационном отделении. Несколько послеоперационных дней стали для меня практически приятным отпуском. Внимательные врачи и медсестры. Ряд препаратов (обезболивающие, успокоительные), денег на которые никто не просил. Все необходимые манипуляции в нужном объеме — вежливо, внимательно, тактично. Ни намека на «отблагодарить».

 

Из клиники я вышла, что называется, с крыльями за спиной. Проблема со здоровьем, которую я старалась «не замечать» несколько лет, оказывается, существенно отравляла мне жизнь. А избавившись от нее, я почувствовала себя счастливой.

 

Полезная информация

 

Мне не раз говорили, что я живу в стране розовых пони. Но я действительно соверщенно уверена, что в Украине, чтобы получить качественную услугу от чиновника, работника «Укрпочты» или специалиста практически любой другой бюджетной сферы, вовсе не обязательно «доплачивать за сервис». Достаточно помнить, что:

 

1) ты уже оплатил данный сервис своими налогами (и не только с личных доходов; это и налоги, уплачиваемые предприятием, где ты работаешь, и НДС с каждой покупки, и «скрытое налогообложение» в его самых разнообразных формах);

 

2) при возникновении спорных ситуаций у клиента всегда есть возможность апеллировать к вышестоящему органу. В случае медицинского обслуживания, в частности, можно звонить в местный Департамент здравоохранения либо на горячую линию Минздрава — 0 800 801 333. Там подскажут и помогут решить проблему, проверено.

 

Я не отрицаю, что с финансированием социальной сферы, в том числе сфер образования и здравоохранения, дела в Украине обстоят не очень. И, если у вас есть возможность и желание помочь конкретному учреждению, это имеет смысл делать. Но при этом важно не забывать: благотворительность — это то, что вы готовы дать от души, это помощь от чистого сердца. У вас есть определенный ресурс, и вы готовы им делиться. Но если ресурса у вас нет, а «благотворить» и «благодарить» требуют в фиксированных суммах, это называется совсем другим словом — вымогательство.

 

— Ничего себе, поздравляю! — выслушав мой рассказ об успешном и практически бесплатном больничном, недоверчиво улыбнулась подруга-врач. И добавила, уже словно про себя: — У меня на участке есть пациенты, для которых эта операция — жизненная необходимость. А они… Тянут и тянут…. Не могут денег собрать. 8 тысяч. Без этой суммы идти в стационар страшно.

 

Не страшно. И здоровье — ваше или близкого человека — стоит того, чтобы в этом убедиться.

Статьи по теме

0 Комментариев

Хотите быть первым?

Еще никто не комментировал данный материал.

Написать комментарий

Комментировать

Поиск

Опрос

Как вы оцениваете работу новой патрульной полиции в городе Днепропетровске?


Смотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Рейтинг депутатов

Календарь новостей

Июль 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31