Ukrainian Time

Tag "ЦНАП"

Відновили роботу всі ЦНАПи Кам’янського

    Відновили роботу всі ЦНАПи Кам’янського

Відновили роботу всі ЦНАПи Кам’янського

Беручи до уваги повідомлення Кабінету Міністрів України щодо зниження динаміки захворюваності на COVID-2019, від 25 травня відновлюється функціонування ЦНАПів у Кам’янському. 

Тож, до функціонування центрального офісу ЦНАП у Заводському районі, що не припиняв надання послуг, від вказаної дати також здійснюватимуть обслуговування громадян:

Читать всю статью

Містяни з вадами слуху і мови почуті

    Містяни з вадами слуху і мови почуті

У Кам’янському професійний вклад людей з вадами слуху і мови завжди був помітним і як наслідок – оцінений громадськістю і владою. Підприємство, де знаходять роботу наші земляки з такими вадами працює в місті багато років. Нормальні умови роботи його працівників мають бути підкріплені пристойними побутовими умовами і зручностями. Тож, цілком природно, що комунальним підприємством Кам'янської міської ради "Інформаційні системи" розроблено цілодобовий канал комунікації Єдиної диспетчерської служби міста із громадянами, які мають порушення слуху та мови. 

Читать всю статью

За результатами громадських досліджень ЦНАП Кам’янського – кращий в Україні

    За результатами громадських досліджень ЦНАП Кам’янського – кращий в Україні

За результатами всеукраїнських громадських досліджень діяльності центрів надання адміністративних послуг – ЦНАП Кам’янського на I місці в рейтингу.
4 вересня в Києві Центр політико-правових реформ спільно з соціологічною службою Центру Разумкова представив результати досліджень, які були проведені за підтримки Європейського Союзу протягом березня-липня 2019 року і присвячені роботі і якості надання послуг ЦНАП в Україні. В рамках досліджень було опитано 3434 респонденти, а також за спеціальною методикою проведено моніторинг рівня організації діяльності центрів надання адміністративних послуг.
Експерти представили результати трьох досліджень, проведених в 30 найбільших містах України.
ЦНАП Кам’янського за результатами спеціального моніторингу (оцінка роботи, кількості сервісів, комфортності та доступності приміщень, кваліфікації персоналу і т. і.) отримав 950 балів з 1000 можливих, що визначило його перше місце в рейтингу. Також відзначено, що ЦНАП Кам’янського має найвищий рівень інтегрованості послуг серед усіх центрів.
Дані моніторингу ЦНАП Кам’янського також показали, що 87,9% громадян звертаються за отриманням послуг, а 12,1% – за консультацією.

Читать всю статью

У Південному районі Кам’янського відкрили нову зону відпочинку

    У Південному районі Кам’янського відкрили нову зону відпочинку

23 серпня в День Державного У Південному районі Кам’янського відкрили нову зону відпочинкуПрапора України на площі перед ЦНАПом в Південному районі відкрили нову зону відпочинку. Алеї, викладені тротуарною плиткою, дитячий ігровий комплекс з м’яким покриттям, зовнішнє освітлення, лавки і фонтан. Діти і дорослі зможуть з комфортом відпочивати і проводити тут своє дозвілля.
Під час відкриття нового об’єкта благоустрою міський голова Андрій Білоусов привітав кам’янчан з важливими державними святами – Днем Прапора та Днем Незалежності України.

«Нам вдалося залучити кошти державного бюджету в рамках реалізації програми реконструкції ЦНАПів України. Навесні ми відкрили оновлений ЦНАП в Заводському районі по проспекту В. Стуса. Зараз роботи по реконструкції ведуться в ЦНАПі Південного району, де на даний момент ми завершили будівництво нової зони відпочинку на площі перед будівлею. Багато дітей і дорослих прийшли сюди сьогодні, щоб відпочити і весело провести час, а ми і далі будемо робити наше місто ще більш затишним і комфортним для проживання», – сказав Андрій Білоусов.

Читать всю статью

Кам’янський Центр надання адміністративних послуг першим в регіоні впровадив новий сервіс

    Кам’янський Центр надання адміністративних послуг першим в регіоні впровадив новий сервіс

У Кам’янському Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) впровадили новий сервіс з надання послуг людям з вадами слуху.
14 серпня Кам’янський міський голова Андрій Білоусов і голова Дніпропетровської обласної організації Всеукраїнської громадської організації інвалідів «Українське товариство глухих» (УТОГ) Ірина Троян підписали меморандум про співпрацю.
Згідно з документом ЦНАП Кам’янського буде підключений до сервісу УТОГ, який передбачає надання послуг перекладу жестовою мовою за допомогою використання технологій онлайн-зв’язку. Робота сервісу полягає в тому, що адміністратор ЦНАПу за допомогою планшета по відеозв’язку зв’язується з перекладачем і через нього спілкується з клієнтом.

«Кам’янське перше місто в Дніпропетровській області, де впроваджено подібний сервіс. Ми вдячні меру Андрію Білоусову, який почув нас і допоміг реалізувати проект і організувати відеозв’язок для глухих. Це дуже велика допомога людям з інвалідністю, так як глухих багато, а перекладач часто один в місті», – сказала Ірина Троян.

Читать всю статью

Кам’янчани першими в Україні зможуть вирішувати питання енергопостачання в ЦНАПах

    Кам’янчани першими в Україні зможуть вирішувати питання енергопостачання в ЦНАПах

Міський голова Кам’янського Андрій Білоусов і директор компанії «Дніпровські енергетичні послуги» Юрій Федько підписали угоду, завдяки якій енергопостачальна компанія стала ще ближче до споживачів. А саме – відкриті додаткові точки обслуговування у всіх трьох ЦНАПах Кам’янського.
Меморандум про співпрацю сторони підписали 12 червня в приміщенні головного офісу Центру надання адміністративних послуг по проспекту В. Стуса 10/12.

«Кам’янське – перше місто, з яким ми підписали партнерську угоду. Наші фахівці зможуть консультувати городян в частині укладення договору, розрахунків, звірок, відкриття і закриття особових рахунків, надання пільг і субсидій і так далі. Одним з наших пріоритетів в роботі є український сервіс, який за місцем розташування максимально зручний для клієнтів. Крім того, завдяки зусиллям мера міста тут створені умови, в яких можна отримати послуги за трьома напрямками: комунальний, соціальний та адміністративний. Сподіваюся, що в майбутньому, цей досвід буде тиражуватися на всю область», – сказав Юрій Федько.

Читать всю статью

В ЦНАПі Кам’янського відтепер надаватимуть більше послуг

    В ЦНАПі Кам’янського відтепер надаватимуть більше послуг

Завдяки Меморандуму, який підписав міський голова Кам’янського Андрій Білоусов з сервісним центром Міністерства внутрішніх справ сьогодні, 15 травня, Центр надання послуг в Заводському районі зможе надавати більше послуг. Згідно Меморандуму, в ЦНАПі з’явилась можливість замінити водійські права та зареєструвати транспорт. Варто зазначити, що подібна послуги, за словами Андрія Білоусова, вже скоро з’являться і в інших ЦНАПах міста – одразу після того, як там встановлять необхідне обладнання.

Кам’янське займає друге місце в Україні після Луцька за кількістю послуг в міських центрах надання адмінпослуг. Саме в нашому місті чи не вперше в державі з’явився уповноважений з прав людини від ВРУ, який працює прямо в районному ЦНАПі. Окрім того, тут можна оформити документи для отримання біометричного паспорту, матеріальної допомоги та забезпечення інсуліном для хворих на діабет.

Читать всю статью

Наш Telegram канал! Присоединяйся!