Ukrainian Time

У роботі “Укрзалізниці” відбувся новий технічний збій


У роботі “Укрзалізниці” відбувся новий технічний збій
28 Березня
12:27 2025

"Укрзалізниця" зіткнулася з новим технічним збоєм 28 березня, який торкнувся процесу купівлі квитків. У компанії вже прокоментували ситуацію.З посиланням на УЗ.Наразі доступ до сайту УЗ закритий, замість цього висвічується змістовне повідомлення, в якому йдеться, що тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн сервіси замовлення послуг та онлайн-підтримка.Як придбати квитки?Компанія надає наступні роз'яснення: Придбати квиток на всі внутрішні поїзди, а також міжнародні поїзди можна в касах "Укрзалізниці" на вокзалах; Якщо ви не можете завантажити квиток, придбаний онлайн, перевірте вашу електронну пошту, туди має дублюватись PDF-квиток. Якщо і це не вдається, приходьте просто на посадку до поїзда, але бажано принаймні за 20 хвилин до відправки. Важливе уточнення для військовослужбовцівДля військовослужбовців квиток може бути оформлений прямо на борту начальником поїзда."Якщо ви військовослужбовець і купували квиток онлайн через сервіс Армія+ та не можете завантажити цей квиток – звʼяжіться з нами в коментарях на нашій офіційній сторінці у Facebook – ми оперативно підхопимо і посадимо вас у потрібний поїзд",- радять фахівці компанії.Попередній збій в УЗДо цього в системі "Укрзалізниці" стався технічний збій 23 березня. Через це не можна було купити квитки онлайн.Як повідомлялося, онлайн-системи "Укрзалізниці" зазнали масштабної кібератаки. Відновлення тривало кілька днів.Уже 27 березня компанія "Укрзалізниця" відновила онлайн-продажі квитків на поїзди після кібератаки. Але доступні певні функції були відкриті недовго.

Наші Соцмережі